Tor Sandblåst tok i sommer over som daglig leder for Toyota Molde.

Toyota-forhandleren vokste 30 prosent i fjor – nå kommer «hverdagen»

Tre år etter innflyttingen i helt nytt anlegg er det lite de ville gjort annerledes – men én ting kunne de tenkt seg.

Publisert

Merk at denne artikkelen er over to år gammel, og kan inneholde utdatert informasjon.

For et halvår siden overtok Tor Sandblåst sjefsstolen hos Toyota Molde etter Odd Bjørn Henøen.

Henøen hadde da vært daglig leder i 26 år, og ansatt i totalt 33 år.

- Jeg kom til dekket bord her, sier Sandblåst.

Dette er Sandblåsts første jobb i bilbransjen. Han kommer fra mange år i madrassprodusenten Wonderland og sengeavdelingen til møbelprodusent Ekornes – og hadde før det noen år hos dumperprodusenten Moxy Trucks (i dag Hyundai Infracore) like utenfor Molde.

- Med solide eiere over tid handler det om å videreføre den gode servicekulturen som er bygget opp over tid, sier han.

Hadde vi skulle bygget nytt i dag, med det vi vet nå, er det lite vi ville endret

Odd Irvin Henøen

De tre brødrene Tor Inge, Hans Kristian og Torvald Sunde eier en tredel hver. Tor Inge pensjonerte seg tidligere i år, men er fortsatt aktiv styreleder.

- Vi har et press på at vi skal holde oss på topp, sier Sandblåst og henviser til Toyotas plassering på Norsk Kundebarometer som beste bilmerke.

- Potensialet vårt ligger i to ting: Proaktivitet ut mot lokalmarkedet, og utvikling av folkene våre hos Toyota Molde, sier Sandblåst, som har jobbet med salg og markedsføring hele karrieren.

Nytt anlegg: - Fungerer etter planen

Bilbransje24 møter Sandblåst på kontoret i det drøyt tre år gamle bilanlegget i den nye bilbyen i Molde.

Her har forhandleren alt innomhus, et stort sammenhengende salgslokale for personbil, varebil og bruktbil, verksted, skade- og lakkanlegg, og dekkhotell.

I andre etasje er det administrasjonskontorer, kantine og et treningsrom for de ansatte.

- Det er et fantastisk lokale dette her, og det fungerer i all hovedsak etter planen, sier Odd Irvin Henøen.

Anlegget var innflyttingsklart i juni 2020, og har alt innomhus: Salg, verksted, dekkhotell med plass til 5.000 hjul og skade-/lakkverksted.

Han er selger, og har jobbet hos Toyota Molde i 25 år – og dermed nesten like lenge som sin far, den nylig avgåtte lederen Odd Bjørn.

- Hadde vi skulle bygget nytt i dag, med det vi vet nå, er det lite vi ville endret, sier Henøen.

Han kunne tenke seg at dekkhotellet ble utvidet, særlig med tanke på effektivitet i dekkskifte-periodene.

- Det er litt trangt på dekkverkstedet når vi har en bil på bukken.

En styrke å eie eiendommen selv

Sunde-brødrene eier også eiendommen til forhandleren. Det er en styrke, mener Henøen.

- Det, og at vi ikke hadde det travelt med å flytte ut fra de gamle lokalene, gjorde at vi hadde tid til å planlegge, sier han.

- Kanskje kunne vi ansatte vært mer involvert underveis i prosessen – men det ville vi nok uansett ment. Det hadde kanskje bare blitt mer «surr».

Anlegget har totalt 4.000 kvadratmeter bruksareal.

30 prosent omsetningsvekst

- Det som kanskje har overrasket meg mest i denne bransjen er lojaliteten til Toyota-kundene, sier Sandblåst.

- Hvordan ender 2023 for Toyota Molde?

- Vi har hatt en omsetningsvekst på 30 prosent.

Det betyr en omsetning på rundt 170 millioner kroner. Året ender også med et solid resultat, som ifølge Sandblåst blir omtrent som i 2021: Rundt fem millioner.

- Mye av dette er ordrer fra 2022, så omsetningen økte i 2023 – men ordreinngangen er redusert, sier han.

Totalt endte forhandleren på rundt 400 utleveringer, hvor rundt 60 prosent er bruktbil.

Overdekning på verkstedet

- I 2024 vet vi at salget blir tøffere, særlig i første halvår. Marginene reduseres, og vi forventer å måtte spare der vi kan, sier Sandblåst.

Det nye bilanlegget varmes med grunnvarme fra 14 brønner, og lakkboksen varmes med gass.

- Der jeg tror vi har noe å hente er på servicemarkedet, sier Sandblåst.

- I tillegg blir det viktig å utvikle forretningsmodellen, slik at vi møter kundene på deres premisser også i fremtiden.

To aktører i fylket

I Møre og Romsdal er det i dag fire Toyota-forhandlere.

I Ålesundsdistriktet er det Brages Bilforretning som forhandler Toyota.

Brages eier også 90 prosent av Toyota Sunnmøre, i Hovdebygda mellom Ørsta og Volda.

Toyota Moldes morselskap TTK Invest AS og Brages eier også Autoservice i Kristiansund i fellesskap, hvor Brages har 51 prosent eierskap og TTK Invest 49 prosent.

- Har dere god dekning på verkstedet i dag?

- Ja, vi har full dekning – kanskje til og med litt mye om dagen, sier han.

- Kjører dere Toyota-konseptet med ekspress-service?

- Vi har det, men har markedsført det i liten grad.

Mer varebil fremover

Det store, sammenhengende showroomet bruker selgerkontorene som skiller mellom nye og brukte biler.

- Nå som Toyota kutter i antall modeller de tar inn til Norge, vil dere bruke mer plass på bruktbiler?

- Det skillet der er stort sett ganske fast, og det kommer et stort spekter av nye biler fremover, sier Sandblåst.

- Men varebiler kan komme til å ta mer plass i showroomet fremover, samt flere bZ4X i forskjellige utstyrsvarianter, sier han.