Foto: Odd Erik Skavold Lystad
Gjensidige-profil: - Dette kan bli et lønnsomt forretnings-område
- Vi innløser biler som kunne vært reparert, sier Jon Sønsteli i Gjensidige – som samtidig mener bilbransjen har ett forretningsområde de bør satse mer på før det er «for sent».
I går arrangerte CAB Group sin årlige «fagdag» for skade-bransjen.
Her deltok også representanter fra forsikringsselskaper og fra Norges Bilbransjeforbund – som står på motsatte sider i diskusjonen om prisøkninger for skadereparasjoner.
Fra forsikrings-siden hadde John Sønsteli i Gjensidige, fått tildelt tid «på scenen».
- Vi ser at vi innløser mange biler som er helt i grenseland, som kanskje kunne vært berget ved å reparere heller enn å bytte deler, sier han.
Sønsteli er også kritisk til en konsekvens av den raske elektrifiseringen av bilparken i Norge.
- Jeg vil påstå elbiler er Norges nye hvitevare, sier han.
- Folk kjøper den, bruker den og kaster den, sier Sønsteli.
Han påpeker blant annet utfordringen som oppstår på en del bilmodeller når airbagen har utløst.
- Da må de bytte batteriet – som i noen tilfeller koster mer enn bilen, sier han.
NBF: - Differansen mellom premier og utbetaling har doblet seg
Fagsjef for servicemarkedet i Norges Bilbransjeforbund, Knut Ole Magistad, er ikke med på at prisøkningen i bilskade skyldes bransjen selv.
- Ser vi på differansen mellom premieinntekter for forsikringsselskapene og utbetalingene som er gjort til skadereparasjoner, så har den økt voldsomt de siste årene, sier han.
I 2023 hadde forsikringsselskapene over 30 milliarder kroner i inntekter fra bilforsikring, ifølge Magistad. Skadeutbetalingene beløpte seg på drøye 20 milliarder, noe som ga en differanse på rundt ni milliarder.
- I 2025 hadde denne differansen økt til 17 milliarder – og fremskrevet for resten av 2026 har den mer enn doblet seg siden 2023, sier han.
Siden toppåret i 2024 har antallet skader gått ned, en trend som ser ut til å fortsette også i år.
Kritisk til prisutviklingen
Gjennomsnittlig utbetaling for en bilskade har de siste årene økt – og de forskjellige sidene av bransjen er uenige om hvem som driver prisene.
Sønsteli er klar på at bilbransjen må ta sin del av skylden.
- Det har jevnt over vært en økning i delepriser på 50 prosent de siste fire årene, sier han.
- Enkelte produsenter har hatt en prisøkning på over 65 prosent, påstår Sønsteli.
- Er det store forskjeller mellom merkene?
- Helt klart, enkelte har knapt økt i det hele tatt – og så har noen økt voldsomt.
- Er det noen fellesnevner på de som øker mest? Er det premium-merker, kinesiske merker?
- Det varierer. Og så er det vanskelig å si om dette kommer fra produsent, eller om det er de norske importørene som har gjort det, sier Sønsteli.
Mener flere bør ta inn småskader
Sønsteli har en bønn til norske bransjeaktører – både skadeverksteder og forhandlere: Ta småskade-reparasjoner inn i varmen.
- Vi vet at det står flere aktører fra både Sverige og Danmark som «banker på døra» for å etablere seg i Norge – spesialister på småskader, sier Sønsteli.
Han bruker bilglass som et eksempel på hva som kan skje når spesialiserte verksteder og kjeder tar et forretningsområde bilbransjen ellers ikke har vært interessert i.
Foran skadeaktørene på CAB-konferansen var Sønsteli tydelig:
- Om dere ønsker å la det samme skje med småskader, da står dere stille når toget nå går fra perrongen, sier han.
Alternative reparasjonsmetoder kan gi både raskere reparasjoner og lavere kostnader, mener Sønsteli.
- Enkelte har allerede bygget opp kapasitet på dette, og jeg tror det kan være lønnsomt for mange, sier han.
- Alle forsikringsselskapene ønsker seg mer reparasjon – her er muligheten, sier John Sønsteli.