Med kurs mot sjefsstolen i Autostrada-konsernet
Allerede fra barndommen har Emma Valen (22) visst at hun ville satse på en karriere i bilbransjen. Men hun vil ikke inn i familiebedriften før hun har skaffet seg en solid bilbransjeerfaring på utsiden av familiens selskap.
Merk at denne artikkelen er flere år gammel, og kan inneholde utdatert informasjon.
- Jeg kommer hjem når jeg er klar for det!
Datteren til Autostrada-eier Gisle Valen har en klar melding til sin far. Til Bilbransje24 i forrige uke ga Valen uttrykk for at han ønsket at datteren skulle begynne i familiebedriften så fort som mulig når hun er ferdig med studiene.
- At jeg skal flytte hjem til Grenland er det ingen tvil om, men det kommer nok ikke til å skje de første fem årene, men innen ti år fra nå har jeg nok flyttet hjem igjen, sier hun.
Skaffet seg bilbransjejobb selv
Den unge BI-studenten er til våren ferdig med sin bachelor-grad i Retail Management.
- Jeg er veldig interessert i HR, og skriver en hovedoppgave om talentutvikling. Dette er noe jeg er veldig opptatt av, men ser foreløpig ikke for meg at jeg skal gå videre på et master-studium. Når jeg er ferdig vil jeg jobbe fulltid.
God, gammeldags service og kundekontakt kommer aldri til å gå av moten. Det er jeg helt sikker på.
Det gjør hun allerede, og det som Porsche Pro, eller produktspesialist hos Porsche Center Asker & Bærum. Bilentusiasten klarer å kombinere fulltidsjobb med studiene.
- Det er takket være at jeg har en forståelsesfull arbeidsgiver som gir meg fleksibilitet når jeg skal levere oppgaver og har eksamener og sånn, sier hun.
Erfaring på egen hånd
Jobben hos Porsche fikk hun uten hjelp av sin far, som er Porsche-forhandler i Grenland.
- Før forhandleren åpnet sitt nye anlegg i fjor høst hadde de et showrom på et kjøpesenter. Jeg signaliserte interesse allerede da, og fikk jobb.
Emma Valen er full av lovord om arbeidsgiveren og sier at det er viktig benytte tiden godt så hun kan lære mest mulig om bilbransjen og drift av bilforhandler.
- For meg er det viktig å skaffe meg mest mulig erfaring på egen hånd, slik at jeg er best mulig rustet til å gå inn i familiebedriften når den tid kommer.
- Det er viktig at jeg er kvalifisert for den eller de fremtidige jobbene jeg skal ha i familiebedriften, og ikke at jeg får dem fordi jeg er datter av min far, sier hun med fast overbevisning.
Mye diskusjoner rundt bil og bransje
Emma Valen sier at hun i likhet med sin far elsker å kjøre bil, og at når hun skal tenke grundig gjennom en problemstilling ofte gjør det mens hun kjører seg en tur.
- Vi har gjennom hele oppveksten hatt diskusjoner og samtaler om biler og bilbransjen rundt middagsbordet hjemme. Jeg har alltid vært sikker på at jeg skal inn i bilbransjen.
Sansen for høyoktan fikk hun tidlig. Allerede som femåring begynte hun å kjøre motorcross.
- Jeg var både interessert i motorsport og dukker, og lekte med begge deler.
I voksen alder har hun etter hvert tenkt grundig gjennom hvilke utfordringer hun tror bilbransjen står overfor.
- Det er ingen tvil om at det er færre mennesker som kommer til å eie en bil i fremtiden.
- Det gjør at vi som forhandlere må være mer fleksible og tilby våre kunder det de etterspør. Vi må dekke kundenes mobilitetsbehov, og kunne tilby ulike biler for forskjellige behov.
Jeg har aldri følt noe press fra familien om at jeg skal gå inn i bilbransjen.
Har stor tro på VPS
Som oppvokst i en bilfamilie har den unge arvingen tilbrakt mange timer i familiens forretning.
- Jeg var med da vi introduserte VPS i Volvo. Denne måten å jobbe på har jeg stor tro på. Bilbransjen i likhet med de fleste andre bransjer handler mest om de mellommenneskelige relasjoner. At teknikeren skal ha direkte kontakt med kunden er med på å bygge tillit.
- Til tross for at mange prosesser i bilbransjen blir mer og mer automatiserte og digitaliserte, kommer god gammeldags service og kundekontakt aldri til å gå av moten. Det er jeg helt sikker på.
Hun peker på sin egen arbeidsgiver, og måten de har organisert sin virksomhet på.
- Fra salgshallen er det glassvegg inn i verkstedet, slik at alle kundene har full innsikt i hva som foregår når bilene er på service eller reparasjon. Det er med på å bygge den tilliten til kundene vi er så avhengige av å ha.
Ikke noe press
Selv om Autostrada-eierens datter ikke er det minste i tvil om at hennes fremtid er i bilbransjen, har hun aldri følt å noe press hjemmefra.
- Selv om pappa litt fleipete sier at han gjerne vil ha meg hjem så fort som mulig, har jeg aldri følt noe press fra familien om at jeg skal gå inn i bilbransjen.
Den kommende bilforhandleren har også en fire år eldre bror, som i likhet med sin søster også sitter i styret.
- Min bror har så langt ikke signalisert at han ønsker å ta noen aktiv rolle i bilbransjen, men jeg er helt sikker på at det er bilbransjen jeg vil jobbe, sier Emma Valen.
