Møller Bil utvider egen leiebil-tjeneste

Møller Bil og Hyre har de siste to årene bygget opp og samarbeidet om piloten Erstatningsbil, som er forhandlerkjedens egen leiebiltjeneste.

Arbeidet har både bestått i å bygge plattformen til tjenesten og utvikle konseptet.

- Vi har nå signert en egen avtale med Hyre som gjør at tjenesten kan rulles ut til ytterligere Møller Bil-forhandlere, sier Tobias Uteng.

Han er prosjektleder for Erstatningsbil i Møller Bil.

Merkeforhandlere får drahjelp av kommunen i eiendoms-kamp

- Tradisjonelt har vi benyttet eksterne leverandører for å tilby kunden leiebil mens deres bil er på verksted. Dette har bydd på enkelte utfordringer, som for eksempel at kunden ikke alltid har fått leiebil som er et av våre merker, sier Uteng

- Gjennom Erstatningsbil blir kunden i større grad selvbetjent, vi reduserer administrasjon internt og har full oversikt over bilparken og alle leieforhold.

- I tillegg har vi mulighet til å leie ut gjennom Hyre sin plattform i helgene og ferier, sier han.

Gjennom piloten har etter hvert 10 Møller Bil-forhandlere vært involvert, med en bilpark på totalt 130 biler som forhandlerne selv eier. Av 115 personbiler er 114 elektriske.

- Vi jobber nå sammen med aktuelle forhandlere for å rulle ut Erstatningsbil videre ut fra potensial og i første omgang der Hyre er etablert fra før, sier Uteng.

- Det er forhandlernes fortjeneste at produktet har blitt så bra, fordi de har kommet med konstruktiv feedback og vært svært viktig i utviklingsarbeidet. Deres feedback vil fortsette å være svært viktig også i det videre arbeidet, sier Uteng.

Vi er åpne for å samarbeide med flere aktører om slike tjenester.

Henrik Lae, Hyre

- Unikt samarbeid

- Det er dedikerte ressurser i Hyre som arbeider med Erstatningsbil, og vi møter utviklerne jevnlig for å gå opp og implementere nye elementer for at plattformen skal være så enkel som mulig å bruke, sier Uteng.

- Erstatningsbil er et spennende nybrottsarbeid mellom Hyre og Møller Bil som virkelig transformerer hvordan vi drifter leiebil. Dette samarbeidet er helt unikt, sier han.

Direktør for forretningsutvikling i Hyre, Henrik Lae, legger ikke skjul på at Hyre er svært fornøyd med resultatet av samarbeidet.

- Det har vært veldig gøy å være med på reisen fra én pilotforhandler til at Erstatningsbil nå rulles ut i stor skala.

- Prosessen har vært svært lærerik, og vi er særdeles takknemlig for tilliten vi har blitt vist og innsatsen som er lagt ned fra Møller Bils side, sier Lae.

Han mener dette er et produkt som gjør at Hyre settes i stand til å ta en enda større del av bedriftsmarkedet enn de har i dag.

- Vi er åpne for å samarbeide med flere aktører om slike tjenester, sier Hyre-direktøren.

- Jo flere aktører som benytter en slik løsning i et lokalt marked, jo større vil dette markedet bli, samtidig som produktet utvikles ytterligere, sier Henrik Lae.