Like viktig hvordan vi kan bli bedre i dag, som hvordan lykkes i morgen
Servicemarked 2019 i regi av NBF har tema "adaptivt servicemarked". Det handler om digitalisering og hvordan serve elbiler, men minst like mye om å ta hånd om dagens biler - samtidig som man forbereder seg for fremtiden.
Merk at denne artikkelen er flere år gammel, og kan inneholde utdatert informasjon.
- Å forberede seg på fremtiden og tilpasse seg handler i stor grad om å gjøre riktige ting hver dag, sier Knut Martin Breivik.
Han er fagsjef for servicemarkedet i NBF.
- Hverdagen på verkstedene handler først og fremst fortsatt om å reparere bensin- og dieselbiler med god kvalitet på en effektiv måte. Årets program på Servicemarked19 handler om hverdagen ute på verkstedene, sier han.
Går ikke av moten
- Det er åpenbart at digitalisering og elbil er viktig. Dette er temaer vi har hatt viet stor oppmerksomhet på tidligere servicemarkedskonferanser. Men det er fremdeles svært viktig med god ledelse, salg, flinke mekanikere og ikke minst PKK, sier Breivik.
Han minner om at bilbransjen har hatt behov for gode ledere, flinke salgsfolk og dyktige mekanikere i 100 år.
- Dette skal vi leve av i mange år til, sier Breivik.
- På årets servicemarkedskonferanse skal vi fokusere minst like mye på hvordan vi kan bli bedre i dag, som hvordan vi kan lykkes om to, tre eller ti år frem i tid, sier fagsjefen.
Mange aktuelle navn
- Den nye PKK-en har en egen post. Det bør være høyaktuelt. I tillegg kommer flinke og kjente folk som Anders Hovde fra Kantar TNS, Caspar Hille som leder Møller Bil Skolen og Snap Drive-sjef Morten Harsem for å dele kunnskap, sier Breivik.
Et annet navn som også blir trukket frem av Breivik er Sigurd Granmark. Han er tidligere leder av Adidas og nå leder av foretaket «All in all AS».
- Granvik er en drivende dyktig mann på endringsprosesser. Han jobber blant annet med friidrettstreneren Gjert Ingebrigtsen og det er jo en mann som har fått til noe, sier Knut Martin Breivik.
