Siden våren 2024 har Markus Gotteberg vært helt i toppskiktet i Norge når det gjelder salg av nye Xpeng.
Det aller viktigste for å lykkes i bilsalg er oppfølging
Markus Gotteberg
Det gjør han fra lokalene til Bilia-eide Jensen & Scheele Bil i Halden. En forhandler som har etablert seg som en av Norges aller største og beste Xpeng-forhandlere.
Forhandleren er i øyeblikket den tredje største forhandleren av merket.
- Det aller viktigste for å lykkes i bilsalg er oppfølging. Du kommer ikke unna hvor viktig det er, sier Gotteberg til Bilbransje24.
Salgstallene til Gotteberg viser at den unge selgeren har knekket koden for bilsalg. Fra han startet som bilselger i april 2024 og ut det året solgte han 118 biler.
I 2025 ble fasiten 203 biler.
- Det hører med til historien at jeg i fjor hadde pappaperm, men solgte like fullt ganske bra med biler, sier han.
Etter seks måneder av 2026 var han landets beste Xpeng-selger. Så langt i år har han solgt 175 biler
- I øyeblikket ligger jeg på annenplass, sier han.
- Kunne vært enda mer effektiv
Gotteberg sier at han trolig har potensial til å bli enda bedre selger enn han er i dag.
Det er viktig for meg å følge systemet slavisk
Markus Gotteberg
- Jeg bruker CRM-system aktivt til å følge opp både nye og gamle kunder. Det er viktig for meg å følge systemet slavisk, slik at man ikke glemmer oppfølginger underveis.
- Mitt system fungerer for meg, men jeg hadde trolig gjort det endra bedre hvis jeg hadde kunnet luke ut ting som ikke er absolutt nødvendig. Trolig ringer jeg gjerne en gang for mye enn en gang for lite, og det bruker jeg veldig mye tid på, erkjenner han.
- Hvordan planlegger du dagen din?
- Når man jobber så systematisk som jeg gjør, så er det mye repetisjon fra gårsdagen.
- Det handler egentlig bare om å følge opp både nye og gamle kunder, sier Gotteberg
Hva er det med Xpeng?
- Kunne du solgt like mange biler av et annet merke, eller hva er det som gjør Xpeng så spesielt?
- Jeg har ikke gjort noe annet enn å selge Xpeng så lenge jeg har vært bilbransjen. Det unike med Xpeng er spesifikasjoner og garantivilkår. Kunder vi har solgt bil til anbefaler venner og familie å komme til oss. Det tror jeg at vi selger mye bil på.
- Når det er sagt tror jeg nok at jeg kunne solgt andre merker også, legger han til.
- Hva gjør du for å overbevise potensielle kunder som har fordommer mot kinesiske biler?
- I starten opplevde jeg at det var noen som hadde fordommer. Det har endret seg veldig og er sjelden en utfordring i dag.
Uttrykket «Kina-bil» har vært negativt, men er i ferd med å endre seg kraftig
Markus Gotteberg
- Jeg liker å trekke frem at Xpeng er en privateid bilprodusent. I tillegg pleier det å hjelpe når jeg sier at Xpeng har et tett samarbeid med Volkswagen, og at Oljefondet inne på eiersiden!
- Uttrykket «Kina-bil» har vært negativt, men er i ferd med å endre seg kraftig, sier Gotteberg.
En bilnerd
Superselgeren i Halden har vært interessert i biler hele livet. Ikke nødvendigvis i motorer og teknikk, men design og spesifikasjoner.
- Den store bilinteressen har jeg arvet fra min far. Det resulterte i at jeg kjøpte en altfor dyr bil da jeg var 18 år. Den BMW'en viste seg å bli et veldig kostbart bilhold.
- Er det en forutsetning å være bilnerd for å lykkes som bilselger?
- Nei, jeg tror ikke det er absolutt nødvendig, men en stor fordel.
Som selger mener Gotteberg selvsagt at det er viktig å være tilgjengelig for kundene, men innenfor rimelighetens grenser.
- Jeg føler ikke at det er forventninger om at jeg skal svare på telefonen til alle døgnets tider, og forsøker å ha mitt privatliv. Til tross for det er jeg som regel tilgjengelig hvis kundene forsøker å få fatt i meg.
- Hvorfor ble du bilselger?
- Dette er den type jobb jeg alltid ønsket meg, og følte fort at det å være bilselger er det helt riktige, sier Markus Gotteberg.
- Jeg var veldig heldig som fikk muligheten til å selge Xpeng hos Jensen & Scheele på helt riktig tidspunkt. Det har vært en utrolig morsom reise så langt.legger han til.