Funnemark Larvik er Norges beste Toyota-forhandler
For fjerde gang ble Funnemark-avdelingen i Telemark-Vestfold Toyotas «Ichiban» - nummer 1 i sitt marked.
Merk at denne artikkelen er flere år gammel, og kan inneholde utdatert informasjon.
Toyota-importøren har kåret Funnemark Larvik til sin beste forhandler i 2019.
Funnemark Larvik er dermed Norges «Ichiban», som er et japansk uttrykk for «nummer 1» Utmerkelsen gis hvert år til den beste Toyota-forhandleren i hvert land i Europa.
Vinneren kåres på bakgrunn av målinger gjennom hele året på områder som kundeundersøkelser, anbefalingsindeks (NPS), kundelojalitet og markedsandel.
Forhandlerne blir også målt på rutiner for kundebehandling og forhandlers forbedringsarbeid relatert til kunders tilbakemeldinger.
Fjerde «Ichiban» til Larvik
Det er ikke første gang Funnemark Larvik mottar den gjeve prisen. I tre år på rad, fra 2015 til 2017 gikk de også helt til topps i denne kåringen.
Representanter fra alle Ichiban-vinnere blir hvert år samlet på et sted i Europa der de mottar velfortjent heder og ære fra toppledelsen i Toyota Motor Europe. Årets høytidelige begivenhet skjer i begynnelsen av juni i Venezia.
- Vi gratulerer Funnemark Larvik med utmerkelsen, og ønsker dem en flott opplevelse i Venezia, sier informasjonssjef Espen Olsen i Toyota Norge.
