Nissan med nytt butikk-konsept
Den første City Hub er åpnet utenfor Paris. Vil konseptet, som både er e-handel og fysisk butikk, finne veien til Norge?
Merk at denne artikkelen er flere år gammel, og kan inneholde utdatert informasjon.
- Nissan City Hub er i første omgang en pilot for å prøve ut om markedet er modent for slike løsninger.
Det sier kommunikasjonssjef Knut Arne Marcussen hos den norske Nissan-importøren.
I likhet med de fleste produsenter leter også Nissan etter alternativer til dagens distribusjon, hvor digitale løsninger spiller en sentral rolle. Med City Hub legges det opp til å kjøpe biler direkte på nettet.
- Kundenes krav og vaner endres. Nissans fremtidige distribusjonsstrategi er forankret i en modell som utnytter lokal kunnskap gjennom forhandlernes sterke fotfeste og de nye digitale mulighetene, sier han.
Ifølge Marcussen ble de franske Nissan-forhandlerne raskt med på City Hub som en naturlig utvikling i bransjen.
- Vil vi se dette konseptet i Norge?- Dette prosjekt er i øyeblikket begrenset til Frankrike, men viser vei for en ny kommersiell visjon. Nissan har varslet at de tar sikte på etablering i andre storbyområder, som Berlin, Tokyo eller Shanghai.
- Det er foreløpig ingen planer om å ta det til Norge, sier Marcussen.
Først nett – så til forhandleren
Da Nissan lanserte nye Leaf i fjor, hadde importøren stor pågang i sin bestillingsløsning av bilen på nett.
- Vi opplevde et stort salg på nett før bilen var tilgjengelig, men da bilen kom til Norge flyttet strømmen seg til forhandlerne. Det fortalte oss at når kundene fikk valget, var det tydeligvis det de foretrakk å gjøre.
- Det er mange mulige løsninger for fremtidig bilhandel. Vi har god dialog med våre forhandlere underveis i disse prosessene og vil bli enige om veien videre, sier Knut Arne Marcussen.
